Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

• Гость: сумма и способ оплаты, оценка, комплименты и текст открытки, e-mail для чека (если указан), технические данные (хэш IP-адреса и устройства для защиты от мошенничества). Имя и номер карты гостя мы не получаем.
• Сотрудник: номер телефона, имя и формы имени, должность, фото и видео, реквизиты выплат (номер телефона для СБП или токен карты от банка), данные документа при проверке личности.
• Менеджер заведения: телефон, имя, сведения о заведении и его реквизиты.

2. Зачем

Чтобы провести платёж и зачислить чаевые, выплатить деньги, выдать чек, показать гостю профиль сотрудника, выполнить требования закона о противодействии отмыванию денег и защитить пользователей от мошенничества.

3. Где и как долго хранятся

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Документы проверки личности лежат в закрытом хранилище и доступны только сотрудникам службы проверки. Платёжные записи храним 5 лет, как требует закон; остальное — пока действует аккаунт и 3 года после его удаления.

4. Кому передаём

Банку-партнёру — для проведения платежей и выплат; оператору фискальных данных — для чеков; SMS- и почтовому провайдеру — для кодов и уведомлений. Данные не продаём и не используем для рекламы третьих лиц.

5. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, исправить или удалить их, отозвать согласие на обработку — напишите на почту поддержки. Ответим в течение 10 рабочих дней. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Cookies

Мы используем только необходимые cookies: для входа в кабинет и запоминания языка. Аналитических и рекламных cookies нет.

Реквизиты оператора

Оператор сервиса SimpleTips. E-mail: support@simpletips.me